近年来,为落实烟台市蓬莱区政府关于优化营商情况的事情要求,山东佰利乐投资有限公司所属蓬莱华建水业有限公司始终把关注民生、效劳民生作为事情的出发点和落脚点,依照省、市、区关于优化营商情况的安排要求,不绝完善供水效劳机制、立异效劳举措、提升效劳质量,在提高供水接入效率上“服”出吸引力,进一步打造供水效劳流程最简、效率最快、效劳最优的“管家式”供水效劳,取得明显效果。
实现网络报装。为简化报装流程,实现“效劳水平最优,便企利民暖心”目标,蓬莱华建公司借助微信民众平台,增加了“网络报装”功效,用户通过手机登录微信民众号,填报、上传、提交申请质料,即可完成用水申请的全部事情流程。
实现接水 “一站式”效劳。为杜绝用户“往返跑”,蓬莱华建公司推行接水 “一站式”效劳,在用户治理接水事情时,主动效劳,安排专人上门与用户进行对接,一次见告接水治理所需的全部质料,一对一指导用户填写《用水申请表》,并针对差别用户需求,量身定制效劳计划,重点帮扶,形成“一户一案、一户一策”的效劳模式,确保用户快速治理接水手续。企业在递交用水申请时,泛起资料准备不齐全的情况,如果项目方急需接水,公司推出“管家式”效劳,资助其递送用水审批文件,加速推进了用水审批进度。
下一步,蓬莱华建公司将始终坚持“优质效劳,包管供水”的效劳宗旨,积极应对新情况、新挑战,不绝提高接水业务受理、上水管道设计、施工等各环节的效劳能力,提供高质量、高标准的供水建设系统化效劳,打造一流的营商情况,不绝提升用户的获得感、幸福感。