近年来，齐齐哈尔佰利乐集团建立优化营商情况事情领导小组，对标对表先进都会地区经验做法，找差别、补短板，对用水报装流程、要件、时限、本钱等要害环节做好“减法”，对用水报装效劳企业便当度方面做好“加法”，效果显著。

2019年8月，齐水集团在东北地区“获得用水”指标营商情况评价中，获得黑龙江省第一名。公司不绝深化用水报装效劳，实行“一站式”效劳模式。时间上由原来的15个事情日治理，压缩为4.5个事情日；治理要件实行“容缺受理、允许补齐”；相关的效劳流程和效劳允许果真公示；回访用户，提升用户效劳效劳质量，与用户建立良好关系；派专员进驻政务效劳大厅基建用水效劳窗口，为用户提供专业效劳。今年，公司在此基础上，将加速推进用水报装系统及民众号的建立。

公司始终以让群众满意、政府定心为原则，力争实现用水报装业务治理“零跑”目标。