自江苏省1月24日启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，淮安自来水有限公司凭据总部关于疫情防控的相关要求，利用自身突出的水质检测能力，效劳都会供水，确保居民、企业，尤其是医疗机构用水宁静，为淮安市的防疫事情做出了应有的孝敬。

目前，淮安水司下辖城南水厂、经济开发区水厂、北京路水厂三座水厂，日均供水能力达39万立方米，水质检测能力在苏北地区率先抵达国标中106项全笼罩，总检测能力增加到不重复项176项，抵达江苏省供水行业l级实验室要求。公司利用这一有利优势，在第一时间组织落实了各项疫情防控步伐的同时，全力包管市区供水宁静。目前，市区的供水水量、水质、水压等方面均坚持良好状态。

别的，淮安水司还结合当下情况立异推出一系列便民效劳举措。包括，在疫情期间对相关居民用户暂不入户抄表，如有欠费暂不绝水
；关于交费等业务，建议市民选择线上治理
；遇到市民反应涉水问题，尽可能减少与用户和来访人员接触，优先接纳网络和电话方法问清原由后实时处理见告，必须上门提供效劳时做好防护等。接下来，淮安水司还将通过微信民众号、24小时效劳热线等渠道，实时向社会通报宁静保供权威信息，给各人吃上定心丸。