近期,全国气温开启“过山车”模式,多地降温幅度超15℃以上。针对低温冰冻天气,钱江水利开发股份有限公司提前安排、积极应对,强化应急包管能力,做好极寒天气下各项应瞄准备,让黎民生爆发活用水吃下“定心丸”。
完善预案促落实
1月23日,正月初二的晚上,家家户户都在吃着团圆饭,金西公司的抢修队队长孙闪烁接到应急处理电话,前往蒋堂镇抢修更换防冻水管。他说:“越是到了节假日,我们越是要履职尽责,实时快速处理每一个水管爆漏,确保人民群众度过一个安祥和谐的春节”。
早在11月份,钱江水利就已经开启冬季保供事情,未雨绸缪。针对可能泛起的极寒天气,钱江水利结合往年经验,积极完善抗寒保供应急预案,落实落细各项包管步伐。钱江水利遵循“预防为主、宣传为先、快速处理、统一指挥、分级卖力、分区治理”的应急处理原则,层层压实事情责任。针对春节期间用水岑岭,钱江水利实行领导带班、生产岗位24小时值班制度,确保严寒天气下用水稳定。
“除了落实抗寒保供应急预案,我们还全面排查水厂重点设施设备,整改宁静隐患;同时组织员工开展专项应急演练,让水厂随时处于‘备战状态’。”赤山埠水厂副经理郑益群说。
落实排查消隐患
极寒天气情况对供水设备运行提出了更高的要求,为此,公司对水厂、污水厂、水库、蓄水池、泵房设施等重点区域和要害部位深入检查,针对排查出的宁静危害隐患限时督办,严格落实隐患闭环治理,精准实现关口前移、源头预防。
平湖独山佰利乐对水厂内外80多处裸露在外的管道、消防栓、阀门等易冻部位进行包扎保暖事情,包管生产设备设施在低温下仍处于良好的事情状态。
丽水供排水接纳了供水管网放空步伐,有效减少了居民水表和水管被冻裂的数量。截至目前共接报表镜破裂15起,水管阀门维修3起,更换水表35只,故障率较去年同期下降近40%,做到工单处理率100%,用户满意度100%。
优化效劳暖民心
“杨奶奶,我们来您家帮您检查一下水管,顺便看下水表用水量。”近日,丽水供排水的上门效劳的行为受到老人们的夸赞和谢谢。入冬后,丽水供排水连续优化“96390”效劳热线,包管调理中心24小时在线,第一时间处理用户诉求并派发工单,完成抢修事情。
为了更好的包管居民用水稳定,钱江水利接纳“线上+线下”方法,扩大宣传,为用户普及冬季用水知识及预防步伐。
线下,舟山水司营销部分主动对接各街道、社区卖力人,深入各村镇、社区为用户实地讲解冬季水管水表防冻步伐与用水知识,勉励居民关窗防寒,翻开龙头“滴水成线”,有效包管居民端用水流通。
全力以赴保供水,精准施策显继续。钱江水利将时刻关注寒潮对供排水设施影响,落实落细各项包管步伐,用各项暖心举措让居民黎民感受到“钱江蓝”的温暖。